Les produits standard peuvent être retournés dans un délai de 14 jours suivant leur réception. Les frais de retour sont à la charge du client. Avant tout envoi, il est impératif de contacter notre service client afin d’obtenir les instructions nécessaires.
Délai de retour
14 jours
à compter de la réception
Conditions
État d'origine
produit non utilisé, emballage intact
Contactez notre service client pour signaler votre souhait de retour.
Nous validons votre demande et vous communiquons les instructions de retour.
Renvoyez le produit dans son emballage d'origine à l'adresse indiquée.
Après vérification, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement initial.
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Les produits personnalisés et sur-mesure ne sont ni repris ni échangés.
N'hésitez pas à contacter notre équipe, ils vous accompagnent pas à pas dans votre projet.